BIGLOBEモバイルの解約方法は?最低利用期間や解約の諸費用も紹介


BIGLOBEモバイルを解約したい、もしくはBIGLOBEモバイルを契約したいけど、その前に解約について知りたい!って方向けに、この記事ではBIGLOBEモバイルの解約に関することをわかりやすく解説していきます。

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BIGLOBEモバイル

BIGLOBEモバイルの解約方法は?

BIGLOBEモバイルの解約方法は『電話するだけ』という簡単なものです。

連絡先は以下です。

■普通に解約する場合
・受付時間 → 10:00~19:00
・電話番号 → 「0120-923-402」

■MNP転出する場合
・受付時間 → 10:00~19:00
・電話番号 → 「0120-983-028」

BIGLOBEモバイルの解約の手続きをするといつまで使える?

解約手続きした月の月末まで使えます

ただ、MNP転出する際は、乗り換え先でMNP転入が完了した時点、つまり月の途中でBIGLOBEモバイルは使えなくなります。なお、月の途中で使えなくなっても解約月の利用料金は日割りされず満額請求となります。

シェアSIMを利用している場合はシェアSIMを全て解約してから

BIGLOBEモバイルではシェアSIMを追加することによってデータシェアサービスを利用することができます。(シェアSIMの解説記事はこちら

で、シェアSIMを追加してる場合は、すべて解約してからじゃないとBIGLOBEモバイルの解約はできないんですよね。

シェアSIMの解約方法:

シェアSIMの解約方法は、電話ではなく『WEBから』になります

といっても難しいものではなく、BIGLOBEモバイルのマイページ(モバイル契約情報画面)から簡単に手続きできますよ。

BIGLOBEモバイルの解約後にやること

プランDのみ、解約後20日以内にSIMカードを返却しないといけません。

■SIMカード返却先
〒277-0834
千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
ビッグローブ株式会社
「BIGLOBEモバイル」/「BIGLOBE 3G」SIMカード返却センター 宛

プランAの方については、解約後は各自でSIMカードを破棄すればOKです。

BIGLOBEモバイルの解約にかかる費用は?

上に書いたようにBIGLOBEモバイルは簡単に解約できます。

問題は解約にかかる費用はいくらになるのか?ですよね。続いて、BIGLOBEモバイルの最低利用期間など解約にかかる費用を紹介しますね。

BIGLOBEモバイルの最低利用期間:

BIGLOBEモバイルの最低利用期間は以下です。

セレクトプランの場合

・データSIM → なし
・通話SIM → 12ヶ月

データSIMは最低利用期間がないので、いつ解約しても費用は発生しませんが、通話SIMは12ヶ月以内に解約すると『8,000円』の契約解除料がかかってきます

ちなみに、この12ヶ月とはいつからカウントされるのかというと、BIGLOBEモバイルを契約した日を含む月の翌月が1ヶ月目となります。

スマホまる得プランの場合

スマホまる得プランにはデータSIMの提供はなく通話SIMのみです。なので、セレクトプランと同じく「最低利用期間」があるんですが、追加で「定期利用期間」というものも設定されています

・最低利用期間 → 12ヶ月
・定期利用期間 → 24ヶ月(自動更新)

12ヶ月以内に解約すると『8,000円』の契約解除料が、24ヶ月以内に解約すると『6,000円』のプラン解除料がかかってきます。12ヶ月以内に解約すると契約解除料とプラン解除料の両方がかかってくるということです

なお、定期利用期間は自動更新です。24ヶ月目と25ヶ月目の更新月以外に解約するとプラン解除料がかかる、という仕様なので注意が必要です。

MNP転出するならMNP転出手数料も

MNP転出するなら期間に応じて以下のMNP転出手数料がかかってきます。

・3ヵ月目以内 → 6,000円
・4ヶ月目以降 → 3,000円

BIGLOBEモバイルに乗り換えてすぐにMNP転出をすると、MNP転出手数料が高くつくということです。

機種の残債があれば残りを一括払いに

BIGLOBEモバイルで機種もセット購入する際はアシストパックというものを利用することになります。ようは分割払いなんですが、解約するときに残債がある場合は「アシストパック加算分契約解除料」という名で残債を一括請求されます

アシストパック加算分契約解除料は、マイページの『違約金・解除料・割賦契約』という項目で確認できるので、機種もセット購入している方は解約したら、どれくらい請求されるのか確認するようにしましょう。

BIGLOBEモバイルの解約まとめ

BIGLOBEモバイルの解約方法の容易さや最低利用期間、諸費用は基本的に格安SIMの相場通りといったところです。

ただ、以下の2点は要注意ポイントなので覚えておいてくださいね。

スマホまる得プランには2年縛りがある
機種の残債は一括請求になる

以上、解約方法や最低利用期間などBIGLOBEモバイルの解約についてでした。

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最後になりますが、乗り換え先をどこにしようかな…と悩んでる方は、以下の記事にておすすめ格安SIMを紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください…!

≫格安SIMのおすすめはここ!選び方を徹底解説